トキっ子くらぶQ&A

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[Q1] トキっ子くらぶはどんな人が会員になれるの?

[A] 新潟県内在住で18歳以下のお子さまのいるご家庭の方です

 

[Q2] トキっ子くらぶにはどうしたら入会できるの?

[A] トキっ子くらぶホームページ(携帯電話、スマートフォン、パソコン)からお申込頂けます
約2~3週間後、事務局から会員証が届きますので届き次第ご利用頂けます
※登録ができない場合はトキっ子くらぶ事務局へご連絡下さい

 

[Q3] 入会するのに入会金や年会費はかかるの?

[A] 入会金や年会費はかかりません

 

[Q4]  会員証は家族で何枚も持てるの?

[A]  1世帯に1枚の発行となります。ご本人とご家族のみ利用可能です
(他人に譲渡、貸与できません)

 

[Q5] 会員証に使用期限はあるの?更新には手続きが必要なの?

[A] トキっ子くらぶ会員証の有効期間は1年間。会員証に期限が記載されています
(※会員対象の方には毎年3月下旬までに次年度(4月から使える)会員証をお送りしています )

 

[Q6] 4月から使える新しい(次年度の)会員証が届かないけれど・・・

[A] 登録状況をお調べしますので、トキっ子くらぶ事務局までお電話ください

 

[Q7] トキっ子くらぶ会員証はどのお店で使えるの?

[A] トキっ子くらぶホームページに、利用店舗(サポート店)一覧を掲載しています

サポート店を探すボタン

[Q8] 会員証がなくても特典を受けることはできるの?

[A] 会員証の提示がないと特典を受けることはできません
※会員証は毎年更新になるので、会員証に記載してあります有効期限をご確認下さい

 

[Q9] 現在、会員証を持っているけど、県外へ引っ越すことになったら?

[A] 残念ながら退会となります
退会手続きをとらせていただきますので、トキっ子くらぶ事務局までご連絡ください。

 


お問い合わせ

トキっ子くらぶ事務局
TEL/0258-25-6805 (平日 10:00~17:00)

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